王炳森到市信訪接待大廳接待來訪群眾
9月12日,市委書記王炳森就深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,進一步落實《信訪工作條例》要求,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,更好統(tǒng)籌發(fā)展和安全,到市信訪接待大廳接待來訪群眾,回應(yīng)和解決群眾訴求。

接訪中,王炳森與來訪群眾親切交流,認真聽取他們的訴求,逐一給予回應(yīng),并與有關(guān)工作人員研究明確解決措施和解決時限。他要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部要始終懷著強烈的愛民、為民、惠民之心,設(shè)身處地為群眾著想,認真厘清信訪案件的背景、成因、類別、訴求等,依法依規(guī)、實事求是加快解決。同時,注重通過信訪個案梳理分析共性問題,做到心中有數(shù)、分清輕重緩急,研究形成從“辦結(jié)一件事”到“辦好一類事”的制度舉措,切實維護群眾合法權(quán)益。
王炳森強調(diào),各地各有關(guān)部門要提高政治站位,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,切實走好新時代黨的群眾路線,用心用情用力解決群眾急難愁盼問題。要推進信訪問題源頭治理,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,不斷健全基層社會治理體系,完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪、包案化解等制度,加大風(fēng)險隱患排查和矛盾糾紛化解力度,推動信訪工作從“事后處置”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變。要堅守法治底線,善于運用法治思維和法治方式破解難題,加強法治宣傳教育,引導(dǎo)群眾依法表達訴求、解決糾紛,確保化解工作始終在法治軌道上運行。要提升工作質(zhì)效,嚴格落實“三到位一處理”工作要求,落實屬地屬事責(zé)任,督促相關(guān)問題有人辦、快速辦、有效辦,努力做到“事要解決、人要處理、長效機制要建立”。要強化責(zé)任擔(dān)當,發(fā)揚斗爭精神,敢于較真碰硬,對因思想不重視、工作不到位、處理不及時、推諉扯皮導(dǎo)致產(chǎn)生不良影響的嚴肅追責(zé)問責(zé)。要提升為民服務(wù)能力,增強工作本領(lǐng),努力做到民有所呼、我有所應(yīng),民有所盼、我有所為,全力營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境。
市領(lǐng)導(dǎo)戚宇、劉占明參加活動。