盤山縣公安局出入境管理大隊做好疫情防控期間窗口服務(wù)
針對當(dāng)前疫情防控工作要求，盤山縣公安局出入境管理大隊積極防控，主動作為，認(rèn)真落實上級各項部署，全力做好疫情防控期間出入境各項管理服務(wù)工作。
強(qiáng)化防護(hù)措施，科學(xué)設(shè)置窗口。出入境接待大廳人員流動性大，疫情防控形勢格外嚴(yán)峻復(fù)雜。針對當(dāng)前形勢和政策調(diào)整，管理大隊科學(xué)設(shè)置緊急事項辦理窗口，合理配置警力。要求窗口工作人員在接待受理工作中一律佩戴口罩、手套、防護(hù)鏡等防護(hù)措施，認(rèn)真落實辦公區(qū)域衛(wèi)生、消毒及開窗通風(fēng)措施。積極引導(dǎo)前來辦理業(yè)務(wù)的群眾按規(guī)定佩戴口罩，配合工作人員采用測溫儀進(jìn)行測量體溫、登記地址、聯(lián)系電話，聽從工作人員安排依次有序辦理業(yè)務(wù)，有效提升了接待大廳疫情防控能力。
強(qiáng)化對外宣傳，有序溝通引導(dǎo)。全力配合衛(wèi)健等相關(guān)部門開展疫情防控工作，利用窗口、微信等平臺以及電話等方式，及時做好出入境業(yè)務(wù)的咨詢答復(fù)及相關(guān)政策的宣傳普及。同時，實時通過盤山縣公安局出入境管理大隊微信公眾號，發(fā)布有關(guān)出入境管理工作問題解答、出行安全溫馨提示、窗口接待時間調(diào)整等信息，確保讓群眾第一時間掌握出入境最新情況，以便合理安排行程。
強(qiáng)化服務(wù)意識，暢通綠色通道。特事特辦，積極為有需要的申請人提供幫助，為企業(yè)和群眾提供高效、便捷的綠色服務(wù)，幫助解決實際困難。民警全力做好非特殊緊急需要暫緩辦理出入境證件提醒工作的同時，對因出國出境治療重癥、探望危重病人、奔喪、處理突發(fā)事件、緊急商務(wù)和留學(xué)報到時間臨近，行前證件遺失損毀等情形急需辦理出入境證件的申請人，積極開通“綠色通道”加急辦理證件，有力保障了市民緊急出入境活動。日前，出入境窗口接待了一位急于辦理出國護(hù)照的高升鎮(zhèn)居民，民警犧牲午餐時間為他加急辦理證件業(yè)務(wù)，受到這位居民的好評。
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