太平街道紀(jì)檢干部進(jìn)大廳“零距離”監(jiān)督暖人心
今年以來，盤山縣太平街道紀(jì)工委創(chuàng)新監(jiān)督方式，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，倡導(dǎo)“馬上辦”的理念，堅決向為群眾辦事過程中存在的形式主義官僚主義行為說“不”。街道紀(jì)工委把監(jiān)督重點延伸到政務(wù)服務(wù)成效上，通過在政務(wù)服務(wù)大廳專設(shè)紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督窗口，紀(jì)檢監(jiān)察干部帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開展真心、細(xì)心、暖心的“三心”服務(wù)，黨員干部輪流坐班，直接與群眾對話，打通基層監(jiān)督“神經(jīng)末梢”。
通過“嵌入式”監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)紀(jì)律作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、工作效能等方面存在的突出問題，推動解決“門好進(jìn)、臉好看、事難辦”以及推諉扯皮、吃拿卡要、庸懶散拖等不良作風(fēng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部們主動轉(zhuǎn)作風(fēng)，貫徹落實中央八項規(guī)定已經(jīng)成為自覺，養(yǎng)成了一種“習(xí)慣”，為民辦實事，把好事兒辦到百姓家里，在開展“三心”服務(wù)的同時，太平街道紀(jì)工委對群眾反映強烈、“差評”集中的事項，制定問題清單，督查整改，對存在的作風(fēng)問題進(jìn)行專項整改。通過廣泛征求群眾對政務(wù)服務(wù)的意見和建議，形成服務(wù)評價、數(shù)據(jù)匯集、差評回訪、整改反饋、成效督查全鏈條工作機制，改進(jìn)提升政務(wù)服務(wù)水平。
“我們將轉(zhuǎn)作風(fēng)和監(jiān)督‘探頭’延伸相結(jié)合，通過強化督導(dǎo)檢查，鞏固整改成效，督促部門主動作為、優(yōu)化服務(wù)流程，讓群眾切實感受到紀(jì)委就在百姓身邊。” 太平街道紀(jì)工委書記表示，下一步，將持續(xù)推進(jìn)紀(jì)檢干部全員接訪，加強窗口業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以便群眾訴求問題及時高效解決。
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