大洼區(qū)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程讓辦事人“少跑腿”
大洼區(qū)縱深推進“放管服”改革，圍繞“高效辦成一件事”推動審批服務(wù)提速增效，通過政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化再造，讓辦事人“少跑腿、快辦事、不添堵”，以政務(wù)信息化建設(shè)推動“最多跑一次”落地見效。
建好網(wǎng)上辦。對行政權(quán)責清單進行公示，落實一體化政務(wù)服務(wù)平臺事項認領(lǐng)和人員配置及事項編輯等工作，確保網(wǎng)上辦事指南準確無誤。“在工作過程中，我們把經(jīng)營者備案登記作為幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的一項重點工作來抓，上門入戶現(xiàn)場核實企業(yè)，除特殊事項外，政務(wù)服務(wù)事項全部實現(xiàn)網(wǎng)上可辦。”大洼區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局相關(guān)負責人表示。
實施馬上辦。通過進一步優(yōu)化審批服務(wù)流程，采取告知承諾、容缺受理等方式，減少申請材料和審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批服務(wù)流程。辦件流程不斷優(yōu)化，辦件時限不斷壓縮，為企業(yè)快速辦理業(yè)務(wù)提供了最大便利。
落實一次辦。本著“便民、利民、高效、廉潔”的服務(wù)宗旨，年初以來，區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局多次對審批事項進行梳理并動態(tài)調(diào)整，全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項進駐政務(wù)服務(wù)中心比例已達100%。實行一窗進出式服務(wù)，加大對新企業(yè)跟蹤服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，規(guī)范使用一體化政務(wù)服務(wù)平臺，并提供免費郵寄服務(wù)，讓辦事群眾“最多跑一次”。
不僅如此，大洼區(qū)政務(wù)服務(wù)行政審批窗口還通過提供日常預約、延時和特殊需求等服務(wù)，開設(shè)綠色通道，盡力滿足辦事企業(yè)需求。通過加強宣傳力度，引導辦事企業(yè)、群眾從網(wǎng)上申請辦理，圓滿完成“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)能力提升階段工作。
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