大洼區(qū)“點線面”貫通 接訴即辦形成閉環(huán)
大洼區(qū)“點”“線”“面”同發(fā)力,直奔基層、直面群眾的痛點、難點,推動接訴即辦監(jiān)督工作取得新成效。
上下聯(lián)動,拓展部署覆蓋“面”。大洼區(qū)紀委監(jiān)委圍繞接訴即辦和微腐敗大清掃工作開展專題集體調研,對接訴即辦重點點位易反復的問題開展“回頭看”,深層次鞏固整改成效。同時,將接訴即辦專項監(jiān)督納入全年監(jiān)督重點內容,建立月度專題調度機制,定期或不定期召開接訴即辦工作督促分析會議,抓好接訴即辦工作落實。
緊盯重點,筑牢民生監(jiān)督“線”。深化“每月一題”監(jiān)督,通過重點督查耕地保護、養(yǎng)老服務等17項具體問題,建立篩查和督辦、約談提醒等工作機制,提高接訴即辦問題解決效率。緊盯群眾反映的工資拖欠、農(nóng)村道路治理、供水供電保障等民生問題,運用“室組地”聯(lián)動機制,針對群眾反映的欠薪問題、動拆遷問題深入一線核查督辦,實地走訪調研問題發(fā)生點位,對相關主責單位在工作過程中存在的政策解讀不清晰、問題解決不徹底等痛點堵點問題及時提醒、督促整改。建立疑難復雜問題監(jiān)督辦理臺賬,動態(tài)更新、及時銷賬、靶向監(jiān)督,提升接訴即辦工作質效。
追責問責,找準辦案關鍵“點”。對接訴即辦工作中重點單位和“關鍵少數(shù)”加強監(jiān)督,通過約談提醒、下發(fā)提醒函等方式,壓緊壓實相關單位主體責任。建立約談機制,開展多部門聯(lián)合,每月約談接訴即辦綜合排名靠后單位,高效推動群眾急難愁盼問題解決。秉持“辦案是最有力的監(jiān)督”理念,加大案件查辦力度,對接訴即辦重要意義認識不到位、政治站位不高、敏感意識不強、責任擔當不夠等現(xiàn)象和問題嚴肅整治整改,對履職不到位、不盡責的單位和個人嚴肅追責問責,嚴查不作為、亂作為、慢作為、假作為等形式主義、官僚主義問題。