雙臺子區(qū)市場監(jiān)管局多舉措護航消費者權(quán)益
雙臺子區(qū)市場監(jiān)管局調(diào)解處理消費糾紛。
隨著“3·15”國際消費者權(quán)益日臨近，雙臺子區(qū)市場監(jiān)管局圍繞“共筑滿意消費”主題，聚焦群眾關(guān)注度較高的問題，主動作為，嚴格執(zhí)法，積極開展專項整治與宣傳活動，全力營造安全放心的消費環(huán)境，筑牢重點領(lǐng)域安全防線。
聚焦食品安全。加強節(jié)日期間食品安全監(jiān)管工作，重點對轄區(qū)內(nèi)的大型商超、集貿(mào)市場等食品經(jīng)營戶和小作坊開展檢查。此外，在開學前重要時間節(jié)點，聯(lián)合區(qū)教育局、公安局等多部門，對校外培訓機構(gòu)和托管班進行全面檢查，從教學環(huán)境到餐飲質(zhì)量，不放過任何一處細節(jié)，全力保障學生的學習和生活環(huán)境安全。
聚焦藥械化安全。組織零售藥店、醫(yī)療機構(gòu)、化妝品經(jīng)營和使用單位開展企業(yè)自查自糾工作。按照市場監(jiān)管 “一體兩翼四梁八柱” 的工作思路，保障2025年全國兩會期間的藥品安全，全面梳理藥品、醫(yī)療器械、化妝品領(lǐng)域風險點，嚴防嚴控安全風險。針對違法違規(guī)行為，如非法渠道購進藥品、銷售過期化妝品等，加大打擊力度，強化監(jiān)督檢查，全力維護藥品市場秩序，守護消費者用藥用妝安全。
聚焦質(zhì)量安全。對校服生產(chǎn)企業(yè)開展深入檢查，同時悉心指導企業(yè)建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量安全制度，確保校服質(zhì)量達標。協(xié)助床墊生產(chǎn)企業(yè)建立產(chǎn)品質(zhì)量安全制度，為消費者筑牢睡眠安全防線。
聚焦特種設備安全。對轄區(qū)內(nèi)特種設備使用單位進行檢查，強化人員密集場所使用特種設備的監(jiān)管力度，督促落實企業(yè)安全主體責任，推進完成了幸福時光小區(qū)電梯的檢驗檢測工作，保證了轄區(qū)內(nèi)特種設備的合法使用。
聚焦消費者投訴舉報。依托12315、12345平臺，年初至今，登記消費者咨詢、投訴、舉報560件，通過高效處理這些訴求，有力地維護了消費者的合法權(quán)益，凈化了市場消費環(huán)境。
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