興隆臺區(qū)27位營商環(huán)境監(jiān)督員受聘上崗并開展首次監(jiān)督調(diào)研活動
為了充分發(fā)揮社會各界監(jiān)督作用，拓寬營商環(huán)境問題收集反饋渠道，近日，興隆臺區(qū)第二屆區(qū)級營商環(huán)境監(jiān)督員聘任開幕式暨培訓工作會議在雙創(chuàng)大廈4樓會議室召開。區(qū)數(shù)據(jù)局相關(guān)負責人及27位新一屆營商環(huán)境監(jiān)督員參會。會后，監(jiān)督員首次集體監(jiān)督、座談相繼開展。
會議通報了興隆臺區(qū)第二屆區(qū)級營商環(huán)境監(jiān)督員選聘工作情況；為6位監(jiān)督員代表頒發(fā)了聘書和營商環(huán)境監(jiān)督員證。部分代表在表態(tài)發(fā)言中表示，定會珍惜榮譽，不辱使命，克己奉公，為助推興隆臺區(qū)營商環(huán)境建設(shè)，打好打贏決勝之年決勝之戰(zhàn)貢獻力量。
隨后，在業(yè)務培訓環(huán)節(jié)，工作人員解讀了《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)條例》《興隆臺區(qū)營商環(huán)境監(jiān)督員管理辦法》，對監(jiān)督員的角色定位、工作流程與規(guī)范、溝通技巧、常見問題及能力提升等內(nèi)容進行講解。
通過培訓，大家形成共識。興隆臺區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，離不開良好營商環(huán)境的支撐。區(qū)級營商環(huán)境監(jiān)督員應該做好興隆臺區(qū)營商環(huán)境監(jiān)督工作，不負信任與期望，提高站位，增強責任意識，學好優(yōu)化營商環(huán)境法律法規(guī)，積極發(fā)揮監(jiān)督作用，做強營商環(huán)境建設(shè)的“瞭望哨”和“智囊團”，為履行好監(jiān)督員職責增強知識儲備、夯實工作基礎(chǔ)。要協(xié)同各方，既要加強與政府部門、企業(yè)及其他社會力量的溝通協(xié)作，也要積極聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、商會等社會組織，整合各方資源、力量，形成全社會共同參與、共同推動營商環(huán)境優(yōu)化的良好氛圍，凝聚起持續(xù)向好的強大合力。
在工作人員引領(lǐng)下，監(jiān)督員集體前往不動產(chǎn)登記和行政審批服務大廳，開展首次監(jiān)督活動。在邊走邊看邊聽過程中，對“一窗辦結(jié)、立等可取”等服務模式，綜合窗口改革、高效辦成一件事、涉企增值服務、與高新區(qū)融合審批、社（醫(yī)）保領(lǐng)域綜合窗口改革、跨域通辦及婚姻登記全國通辦等事項有了深入了解。監(jiān)督員們對興隆臺區(qū)政務服務環(huán)境有了更新的認識，對興隆臺區(qū)營商環(huán)境和政務服務水平給予充分肯定和高度贊揚。活動結(jié)束后，大家集體圍繞自身經(jīng)歷和切身體會做了交流發(fā)言，并積極建言獻策。
興隆臺區(qū)第二屆區(qū)級營商環(huán)境監(jiān)督員聘任開幕式暨培訓工作會議進一步拓寬了全區(qū)營商環(huán)境監(jiān)督渠道，充分發(fā)揮了社會監(jiān)督作用，使其最大限度服務市場主體，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。
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