500余戶居民享“保交樓+現(xiàn)場辦證” 便民利民服務(wù)省心又暖心
近日，興隆臺不動產(chǎn)登記中心將服務(wù)窗口“搬”進長安華府牡丹園社區(qū)，開展為期一周的“我為群眾辦實事”活動，為500多戶居民開展現(xiàn)場辦證，贏得居民廣泛贊譽。
長安華府牡丹園作為我市保交樓重點項目，一直備受社會關(guān)注。通過打破傳統(tǒng)窗口服務(wù)局限、將辦證流程前置到社區(qū)一線，讓居民在家門口就能順利辦理不動產(chǎn)權(quán)證書，避免來回奔波，切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”。活動現(xiàn)場，工作人員熱情服務(wù)，耐心指導(dǎo)居民填寫申請資料、核對身份信息，及時解答辦證中的疑問。同時，通過設(shè)立政策咨詢臺、發(fā)放宣傳材料、懸掛宣傳橫幅等方式，向群眾普及不動產(chǎn)登記相關(guān)法律法規(guī)，重點解讀最新政策變化，并針對居民關(guān)注的不動產(chǎn)權(quán)證書辦理、繼承登記、二手房過戶、抵押登記等熱點問題逐一詳解，推動不動產(chǎn)登記政策家喻戶曉，幫助居民全面掌握服務(wù)事項流程。
此次活動聚焦群眾在不動產(chǎn)登記中的“急難愁盼”問題，是我市深化“放管服”改革、優(yōu)化民生服務(wù)與營商環(huán)境的重要體現(xiàn)，不僅極大地提升辦證效率，更讓居民切實感受到政府服務(wù)的溫度，有效增強群眾幸福感、獲得感。下一步，市自然資源局將持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)場辦證、上門服務(wù)等便民舉措，進一步壓縮辦理時限、簡化流程環(huán)節(jié)，推動更多群眾享受政策紅利，讓便民服務(wù)惠及更廣范圍。
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