盤錦海事局抓好常態(tài)化疫情防控
盤錦海事局積極貫徹“疫情防控不松勁,熱情服務(wù)不降溫”工作原則,認(rèn)真落實(shí)直屬海事系統(tǒng)有關(guān)新冠肺炎疫情防控工作的要求,找準(zhǔn)堵點(diǎn)、難點(diǎn)、切入點(diǎn),補(bǔ)齊短板弱項(xiàng),多措并舉抓實(shí)窗口疫情防控工作。
為持續(xù)做好常態(tài)化疫情防控工作,盤錦海事局大力推廣“無接觸”辦理,積極引導(dǎo)相對人通過政務(wù)咨詢小精靈、自助服務(wù)休息區(qū)和“指尖上的政務(wù)”“碼”上辦、“碼”上評,在保障服務(wù)質(zhì)量的同時,減少不必要的人員面對面接觸;對確實(shí)需要交接的材料,設(shè)置獨(dú)立隔離區(qū)域和資料消殺區(qū)域,切實(shí)做到“人物同防”,最大化降低風(fēng)險。同時,該局充分利用預(yù)約辦理,總結(jié)“碼”上約使用以來的經(jīng)驗(yàn),合理調(diào)整業(yè)務(wù)辦理時間,實(shí)現(xiàn)錯峰辦理與快速辦理。
營造安全舒適的辦理環(huán)境。在常態(tài)化疫情防控工作中,盤錦海事局認(rèn)真做好公共區(qū)域消殺,對相對人接觸比較多的門把手、填表筆、受理的紙質(zhì)類業(yè)務(wù)材料等進(jìn)行重點(diǎn)消毒,設(shè)置廢棄防護(hù)用品專用垃圾箱,引導(dǎo)相對人將使用過的紙巾、口罩等隨身帶走,或丟棄到專用垃圾箱內(nèi)。窗口工作人員每日進(jìn)行健康狀況檢查,每兩周進(jìn)行一次核酸檢測,工作期間保持正確佩戴醫(yī)用防護(hù)口罩和醫(yī)用外科手套上崗,經(jīng)常洗手消毒,保證相對人辦理業(yè)務(wù)期間身心安全。
積極做好疫情防控宣傳。盤錦海事局通過網(wǎng)絡(luò)等形式提前告知疫情期間業(yè)務(wù)辦理注意事項(xiàng)和窗口、服務(wù)調(diào)整情況;通過LED屏幕播放宣傳視頻、分發(fā)宣傳單等形式,廣泛宣傳防疫知識,提高公眾的疫情防控意識。