布局完善質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建“一站式”服務(wù)體系
明確建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)，因地制宜開(kāi)展服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、組織開(kāi)展實(shí)體和線上平臺(tái)建設(shè)，探索 “公司+農(nóng)戶+基地+服務(wù)站”模式……自2021年以來(lái)，我市全力推進(jìn)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施 “一站式”服務(wù)體系建設(shè)，主動(dòng)面向企業(yè)了解有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量和認(rèn)證認(rèn)可等質(zhì)量方面的需求，積極組織技術(shù)專家和業(yè)務(wù)骨干上門(mén)服務(wù)，走訪對(duì)接企業(yè)340家次，為企業(yè)精準(zhǔn)解決質(zhì)量問(wèn)題500余項(xiàng)，有力地助推了我市各產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
建立基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量服務(wù)“一站式”
緊貼石化及精細(xì)化工等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，設(shè)立質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)工作站，建立起政府——園區(qū)服務(wù)站——企業(yè)的質(zhì)量服務(wù)傳導(dǎo)模式，精準(zhǔn)對(duì)接了解企業(yè)需求，服務(wù)石化及精細(xì)化工、裝備制造和光學(xué)電子等產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。一是聯(lián)合遼濱經(jīng)開(kāi)區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口，由窗口工作人員負(fù)責(zé)統(tǒng)一受理企業(yè)咨詢需求。二是創(chuàng)新推進(jìn)發(fā)揮大連理工大學(xué)盤(pán)錦產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì)，建立“盤(pán)錦市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施一站式服務(wù)遼濱石化與精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)工作站”，向石化企業(yè)提供新產(chǎn)品研發(fā)中試、來(lái)料檢測(cè)、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量改進(jìn)、人員技術(shù)培訓(xùn)等全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命周期的質(zhì)量基礎(chǔ)支撐。三是依托盤(pán)錦河蟹產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)盤(pán)錦光合蟹業(yè)有限公司科技研發(fā)平臺(tái)、科普惠農(nóng)平臺(tái)建立“盤(pán)錦市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施一站式服務(wù)盤(pán)錦河蟹產(chǎn)業(yè)工作站”，通過(guò)“公司+農(nóng)戶+基地+服務(wù)站”模式，推動(dòng)了盤(pán)錦乃至全國(guó)河蟹產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。四是盤(pán)錦檢驗(yàn)檢測(cè)中心作為盤(pán)錦市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)技術(shù)支撐機(jī)構(gòu)，與清華大學(xué)、吉林大學(xué)等12所高校建立合作關(guān)系，與鑫安源化學(xué)工業(yè)有限公司聯(lián)合創(chuàng)建清華大學(xué)李亞棟院士催化劑復(fù)活院士工作站，與美國(guó)珀金埃爾默、日本島津等多家國(guó)際企業(yè)建立合作示范實(shí)驗(yàn)室，為政府和企業(yè)提供科技咨詢和檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)平臺(tái)。
依托互聯(lián)網(wǎng)搭建線上服務(wù)平臺(tái)
依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭建“盤(pán)錦市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施一站式公共服務(wù)平臺(tái)”，打造多維度、多資源質(zhì)量供給模式。該平臺(tái)將標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量管理、登記注冊(cè)等質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源融于一體，整合成“方案包”和“工具包”，打造“8+5”協(xié)同服務(wù)，包含檢驗(yàn)檢測(cè)、計(jì)量服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、認(rèn)證認(rèn)可、品牌建設(shè)、質(zhì)量管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、特種設(shè)備等8項(xiàng)NQI服務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)大集、質(zhì)量培訓(xùn)、生產(chǎn)許可、登記注冊(cè)、食藥安全等5項(xiàng)特色服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)檢、報(bào)告打印、滿意度評(píng)價(jià)等全流程管理。平臺(tái)整合國(guó)家、省級(jí)及地方資源，能夠按照企業(yè)需求，提供找機(jī)構(gòu)、找專家、找標(biāo)準(zhǔn)、找法律法規(guī)、找知識(shí)庫(kù)等多功能服務(wù)，滿足企業(yè)差異化、個(gè)性化、多樣化的質(zhì)量基礎(chǔ)服務(wù)需求。現(xiàn)已有遼寧省質(zhì)檢院、遼寧省計(jì)量院、遼寧省標(biāo)準(zhǔn)院、盤(pán)錦檢驗(yàn)檢測(cè)中心等32家機(jī)構(gòu)入駐平臺(tái)開(kāi)展服務(wù)。
組建專家隊(duì)伍精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)
建立包括國(guó)家、省市各級(jí)檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量管理、特種設(shè)備等各領(lǐng)域的專家智庫(kù)，形成質(zhì)量服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
抽調(diào)從事計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的業(yè)務(wù)骨干人員，組成市級(jí)質(zhì)量技術(shù)幫扶支撐團(tuán)隊(duì)，定期深入產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)行服務(wù)，為全市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)工作提供專業(yè)支撐，培育質(zhì)量提升的內(nèi)生動(dòng)力和良好生態(tài)。
重點(diǎn)聚焦石化及精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)，通過(guò)調(diào)研和問(wèn)卷調(diào)查等形式，切實(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)品控中的堵點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中的盲點(diǎn)、品牌營(yíng)銷中的痛點(diǎn)、科技創(chuàng)新中的難點(diǎn)，有的放矢開(kāi)展服務(wù)，為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)方法應(yīng)用、實(shí)驗(yàn)室布局、檢驗(yàn)員培訓(xùn)、健全質(zhì)量管理體系等“一企一書(shū)一策”質(zhì)量技術(shù)幫扶。
同時(shí)，在培育企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)政府質(zhì)量獎(jiǎng)過(guò)程中，實(shí)施“卓越質(zhì)量精準(zhǔn)幫扶工程”，邀請(qǐng)知名質(zhì)量專家，為企業(yè)導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式，進(jìn)行精準(zhǔn)輔導(dǎo)，幫助企業(yè)夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)、健全管理制度、完善標(biāo)準(zhǔn)體系。通過(guò)專家輔導(dǎo)，1個(gè)組織獲得中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)，2個(gè)企業(yè)獲得省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，7個(gè)企業(yè)獲得市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。
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