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《消保條例》普法小課堂:商品包裝不完整,不能作為不予退貨理由

發(fā)布時(shí)間:2025-03-15 信息來源:盤錦發(fā)布 瀏覽次數(shù):222


《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》第十九條第三款規(guī)定:消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。消費(fèi)者基于查驗(yàn)需要打開商品包裝,或者為確認(rèn)商品的品質(zhì)和功能進(jìn)行合理調(diào)試而不影響商品原有品質(zhì)、功能和外觀的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)予以退貨。