8月29日，省委副書記、省長(zhǎng)李樂成分別到省退役軍人事務(wù)廳和沈陽(yáng)市渾南區(qū)信訪局調(diào)研并接訪。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神，按照省委部署要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變理念、改進(jìn)作風(fēng)，帶著感情、帶著責(zé)任做好“送上門來(lái)的群眾工作”，不斷增強(qiáng)群眾獲得感。
在省退役軍人事務(wù)廳和沈陽(yáng)市渾南區(qū)信訪局接訪室，李樂成分別接待來(lái)訪退役軍人、群眾代表，詳細(xì)詢問事情來(lái)龍去脈和問題卡點(diǎn)，與有關(guān)負(fù)責(zé)同志一道研究解決辦法，提出辦理意見，逐一給予回應(yīng)，現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)解決，要求有關(guān)方面依法依規(guī)依政策處理信訪訴求，做到件件有回音、事事有著落，不斷提高群眾滿意度。
李樂成指出，信訪無(wú)“小事”，每一件都關(guān)乎群眾切身利益。要提高政治站位，堅(jiān)持人民信訪為人民，深入踐行新時(shí)代黨的群眾路線，相信群眾、依靠群眾，發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)，敞開大門耐心熱情接待群眾，切實(shí)把黨和政府的溫暖送到群眾心坎上。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”和“浦江經(jīng)驗(yàn)”，制度化、規(guī)范化、常態(tài)化開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪，探索信訪事項(xiàng)上門辦理，依法及時(shí)解決群眾合理訴求，加強(qiáng)對(duì)生活困難群體的幫扶救助。要吃透國(guó)家政策精神，全面推進(jìn)信訪工作法治化，在厲行法治、依法辦事中更好地化解矛盾、維護(hù)權(quán)益。要堅(jiān)持舉一反三，形成工作閉環(huán)，通過“解決一件事”促進(jìn)“辦好一類事”，把基層基礎(chǔ)工作抓實(shí)抓細(xì)抓牢抓主動(dòng)，為加快實(shí)現(xiàn)全面振興新突破營(yíng)造良好環(huán)境。
在省退役軍人事務(wù)廳，李樂成走訪擁軍優(yōu)撫處、就業(yè)創(chuàng)業(yè)處，與干部職工深入交流。他強(qiáng)調(diào)，做好退役軍人工作責(zé)任重大、使命光榮。要加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)，突出抓好就業(yè)安置工作，全面落實(shí)擁軍優(yōu)屬各項(xiàng)政策，加強(qiáng)撫恤優(yōu)待和困難幫扶，切實(shí)把退役軍人接收安置好、服務(wù)保障好、教育管理好、作用發(fā)揮好、權(quán)益維護(hù)好，引導(dǎo)激勵(lì)退役軍人為三年行動(dòng)貢獻(xiàn)更多智慧和力量，以實(shí)際行動(dòng)慶祝新中國(guó)成立75周年。
李樂成還以“四不兩直”方式來(lái)到渾南區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，了解辦事流程、辦理時(shí)效，詢問群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)是否滿意。他指出，政務(wù)服務(wù)窗口是營(yíng)商環(huán)境的一塊試金石，要進(jìn)一步完善硬件設(shè)施建設(shè)，提升進(jìn)出通道、大廳環(huán)境的暢通性和便利化水平，精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)，持續(xù)優(yōu)化流程，最大限度利企便民。
沈陽(yáng)市市長(zhǎng)呂志成參加相關(guān)活動(dòng)。
